6月16日至17日期间，梅州市北部地区突遭历史罕见的大暴雨侵袭，平远、蕉岭、梅县、大埔等4个县（区）受灾严重，多地发生山洪、山体滑坡。面对如此严峻的灾情，梅州人保财险坚持“人民至上、生命至上”的原则，迅速启动大灾应急预案，开通绿色理赔通道，第一笔应急补偿保险100万元已于17日下午赔付；按照“急事急办、特事特办，预赔快赔”原则，18日下午，梅州人保财险再次支付蕉岭应急费用补偿保险225.1万、自然灾害公众责任险40万，共计265.1万元，用于当地政府开展抢险救灾工作。

灾情发生后，梅州人保财险立即调度理赔应急资源，成立了以分公司党委书记、总经理涂必峰为组长的应急领导小组，全面部署灾害应对工作，并依据受灾区域特点及保险种类划分明确职责，实施分区域、分险种的专项应对方案，旨在加速救援进程与理赔效率，精准对接灾区需求，全力支持灾区恢复与重建工作。涂必峰亲自率队赶赴受灾严重的平远、蕉岭、梅县等地，深入灾区了解灾情，安排并指导工作人员开展抢险救灾及理赔服务工作，确保救援与理赔工作紧密结合灾区实际情况。

在灾害应对过程中，梅州人保财险充分发挥了央企的担当精神，深化“保防救赔”一体化服务体系建设，不断拓展“保险+救援”的深度和广度，切实配合地方党委、政府做好灾害善后工作，并开通绿色理赔通道，简化理赔流程，确保受灾群众能够及时获得赔付。

下一步，梅州人保财险将继续秉承“人民保险、服务人民”的宗旨，密切关注汛情后续发展，坚持“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”的基本原则，继续加大查勘力度，加速理赔进度，为受灾群众和企业提供更加高效、便捷的理赔服务。

（梅州人保财险）

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