据“外乡的兴宁人”反映“用水问题和兴宁高铁交通建设问题”：

尊敬的领导： 你们好，借国庆回乡，饮用水问题长期得不到改善，要不水压低要不水压小要不是黑黄水，这已经不是一小段时间的问题存在，而一些x司回复那是各种借口回应，什么人多用水多造成压低，什么天旱水少，人民群众已经彻底麻木了，国庆期间，我就深深被这个困扰，洗衣服不洗还干净，洗了白衣服变黄衣服，刚刚好有外地亲戚做客家中，造成对兴宁印象非常不好，一点小民生问题说了10来年都改善不了，在此我建议，没有能力改善何不引进外面有实力的自来水公司来管理，比如隔壁县之前也是长期水问题，引进了外企后，改善非常大，，希望领导重视， 第二想借此机会问问领导，全兴宁人民比较关注的兴宁南站对接的道路是如何规划的，高铁对接道路也是兴宁的第一印象，重要窗口，再此建议，兴宁高铁对接道路一定要超前规划，，谢谢

兴宁市水务局2021-10-29回复：

      你好，该片区的用水问题是因供水支管安装时间长、残旧堵塞而造成供水水量、水压的不足。要解决该处用水紧张状况，需进行支管网更换。根据《梅州市城市供水管理实施办法》的规定：“用户安装、维修户内或户外供水支管及附属设施，所需一切费用均由用户负责、竣工后其户外供水设施产权应无偿移交供水企业统一管理”。支管网更换费用本应由受益用户全额分摊，但齐昌供水有限公司秉着“为民、利民、便民”的服务宗旨，切实解决用水困难，资金由齐昌供水公司负担一部分、用户负担一部分的办法进行筹集，竣工后由齐昌供水公司统一管理。如需更换供水支管，请致电齐昌供水公司企划部热线3381982，公司会及时派出专业人员为用户解决用水问题。

      自来水浑浊、出现悬浮物原因有：一是因自来水管网运行多年,水管内壁形成污垢,自来水在其中流动时通过水压的变化（高峰期用水量大、水压低；低峰期用水量小、水压高）冲刷出管壁上的淤积东西导致水质问题。对此,齐昌供水公司已采取措施,不定时进行管网末梢水排放。通过全城多处消防栓排放末梢水，现水质均有改善。二是因供水管网受外界不可抗力造成突发性爆管事故，在抢修过程中带入少量泥沙导致局部出现浑水现象，对此，齐昌供水公司也会加强对管道维修过程保护，尽量避免泥沙杂物流入管网；如用户长期未使用自来水造成积水而成。如日后停水、维修水管后或用户长期不用水，也建议用户在使用自来水前先进行自来水排放再使用。三是用户安装的水塔、水箱、过滤器容易滋生细菌和产生杂质，建议用户定期清洗水塔、水箱，更换优质过滤器或取消过滤器，避免因二次污染造成水质问题。

兴宁市交通运输局2021-10-29回复：

尊敬的市民：

       您好，非常感谢您对我市高铁建设项目的关心，您询问的兴宁南站对接的道路是如何规划的问题，目前，市委市政府已经规划建设兴宁南站干线路网；路线起点位于东环大道与省道S226 线交叉口，往西延伸2.53公里至兴宁南站，按城市主干路（双向六车道）标准建设，设计时速 60km/h，道路宽度50m。此路网建设完成后，将实现兴宁南站与兴宁城区外环闭合功能，可拓展兴宁城区未来发展空间。

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