昨天（7月7日）下午至今天（7月8日）上午，关于兴宁市出入境办证难的视频在网络上广泛传播，一时间引起了广大市民的关注与热议，到底怎么回事呢？

据了解，该视频拍摄者的真实身份是陈某，其于7月7日11时陪同其妻子赖某到兴宁市行政服务中心公安局出入境部门办理业务时发现取号机的票已取完，随即拿出手机拍摄现场视频并上传到微信群中，后经出入境工作人员解释和了解其特殊情况后便启动特殊渠道为其办理，办理完毕后陈某夫妇对工作人员表示认可和感谢，并对前面在网上发布“兴宁市出入境办证难”的不实视频表示歉意。   

由于暑假的到来，不少市民外出旅游，需要办证的人数也在不断增加，相关部门在有限的资源下，还请广大市民多一份耐心、多一份理解！同时也希望相关部门可以提高窗口办事效率以应对办证高峰期，以免让太多市民苦等办证！

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