尊敬的领导: 我们是万象江山一期的业主，向您联合反映鸿兴投资公司涉嫌虚假宣传和擅自更换物业的问题。 自2014年以来，鸿兴投资公司一直在户外广告、宣传册上宣扬万象江山将聘用国家一级资质的客天下物业，为万象业主提供金牌物管服务。基于这一点，我们与鸿兴投资公司签订了购房合同，此后陆续有四百多户业主和客天下物业签订了服务协议。令人气愤的是，2016年12月鸿兴投资公司竟然不顾多数业主的联名反对，擅自将客天下物业变更为只有三级资质的正华物业。鸿兴投资公司前后不一、无视业主的做法，违背了当初的承诺，违反了相关法律规定，侵害了业主的正当利益，涉嫌广告欺诈，并破坏了梅州市商品房的市场秩序。我们强烈呼吁政府有关部门督促鸿兴投资公司信守公开承诺、遵守合同约定、停止违法行径，尽快将正华物业换回客天下物业。 梅州市工商局 处理时间 2017-05-24 15:05:03 处理意见 魏某某某某： 你好，收到你反映鸿兴投资公司涉嫌虚假宣传和擅自更换物业的信件后，我局指派执法人员与当事双方进行联系，经我局调查了解，该宣传册是鸿兴公司的前期宣传册，且万象江山第一期业主入住时，确实是由客天下物业进行管理。后因其他原因，客天下物业于2016年12月撤出万象江山，2017年1月由正华物业进行接管。根据相关法律法规及以上调查情况，鸿兴投资公司未进行虚假宣传。 宣传册是客天下，实际又不是，这个既定的事实却被贵局判断鸿兴投资公司未进行虚假虚传，那么请问贵局下此定论的相关法律法规又是什么？

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