本人于2016年12月在客都酒店三楼的柠健健身会所购买了50次私教卡，并指定由曾姓教练任教， 今年1月份曾教离职，在本人的要求下更换了罗姓教练，可在上个月罗教又离职，柠健无法再次更换本人信任的教练之下，要求柠健退还剩余的26次私教费，多次协商无果，特此请有关部门帮忙解决，维护消费者合法权益。
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