本人的号码181269***46是中国电信的日租卡，流量使用达到30G以后被电信关闭上网功能，买了10元1G的3天流量包以后却被告知无法使用，打电话给客服，170049这个工号的客服说无法退款，扣了钱就扣了，没有处理办法。电话有录音的。试问你们中国电信是不是强盗？跟强盗有区别吗？乱扣费！消费者却无法享受应有的服务，特此来信访投诉，求中国电信梅州公司给我一个说法，如果不满意，投诉工信部！
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