尊敬的市工商局领导：
    本人于2015年2月10日在梅州市嘉骏贸易汽车有限公司广汽本田店购买了一台缤智轿车，由于是临近过年，销售人员跟我们说提车可能比较麻烦，不 一定能提到，价钱也不知道是否会有变动，就跟我们说先交定金，合同上要求我们先按18.7万计算先，车价，税，上牌费，精品(赠送）都事先谈好价钱的，销 售人员跟我们说最终以发票为最后结算，发票也是有法律效益的，我们也就相信了他，实际发票最后结算是183887万，应退还3113元，多还少补这个道理 大家都知道的，但是4S店以合同上没写以发票结算为由，说他们有权利把我们的钱拆开来打印发票，最后汽车店不肯退钱，因为我们一直在外地工作，4S店的人 又不配合，一直敷衍拖延时间，一直拖到2015年11月16日的时候说把发票开在精品上，当初明明说好精品是赠送的，现在变成了要我购买，这明摆着就是欺 诈消费者，本人已投诉到程江工商所，又再拖了一个月之后，所长的答复也是跟4S店一样，投诉无果，只能向上一级领导反映，所有发票，包括跟销售人员的通话 记录，信息等已保存做记录，恳请市工商局领导再调查清楚，能给我们这些消费者一个公道的结果，不能让这些消费潜规则再坑害更多的人，再次恳请工商局领导给 我们一个满意的答复，我们会全力配合追究到底。

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