市住房和城乡建设局领导:     您们好！前几天向贵部门写了信，你们查阅后没给我们回复，现在再次请求你们用手中国家赋予的权利帮我们解决，我再重述 一遍内容:本人在2013年国庆期间预购了平远县宜华金色华府小区的商品房，交了3万元定金，协议上说明今年12月28号交房。在今年8月13号交完了首 付127300多元，随后签了《商品房买卖合同》。房屋封顶后去看了订购的房子，发现房子和设计图有差别(当时订购房子时给我介绍的是三个卫生间都带有窗 户，可建好的房子三个卫生间都没有窗户)。按照我们签订的《房屋买卖合同》规定:出卖人变更房屋设计前10日必须通知买受人，否则买受人有权退房。之后本 人找开发商协商了几次要求退房，结果均遭到拒绝（开发商不退房的理由是:(1)之前我们订购商品房给你们的设计图下面注明仅供参考，你走法律途径告不了 我。(2)开了窗户和对面窗户离得太近，消防验收部门不允许这房子开窗，等消防验收过关了再给我们开窗）。开发商这样做合理吗？开发商知道若开了窗怕消防 验收不过关，难道等消防验收过关后再给我们开窗，这房子就合格、安全了吗。万一火灾或偷盗我们就能幸免吗？介于这个不开窗设计不合理开窗住房不安全问题， 这是在欺骗我们业主和建设部门。本人强烈要求开发商给我退房！希望贵部门能尽力帮我解决！谢谢！急等消息！

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